Inventario, Help Desk, LDAP/Active Directory, tickets por correo y proyectos dentro de una misma plataforma.
Vértice Digital Group implementa, configura e integra GLPI para adaptar la plataforma a los procesos de TI de cada organización.
Equipos, componentes, software, ubicación y responsables.
Incidencias, solicitudes, SLA, seguimiento y atención.
Usuarios y autenticación integrados con directorios corporativos.
Conversión de mensajes en tickets para agilizar la atención.
Planificación temporal de proyectos, tareas y dependencias.
Organización visual del trabajo y avance de proyectos.
Revisemos tu operación actual y las posibilidades de implementación e integración.